Fuel Assistance

Posted on: October 17, 2025

The Massachusetts Low-Income Home Energy Assistance Program (LIHEAP) helps eligible households pay winter heating bills, with payments made directly to energy providers. Both homeowners and renters can apply, even if heating costs are included in rent.

The online application is now open for the heating season (November 1, 2025 – April 30, 2026). Community TeamWork in Lowell administers the federal fuel assistance payments. Eligibility is based on household size and income, which must not exceed 60% of the estimated State Median Income.

Steps to Apply

  1. Gather Information and Documents:
    • Photo ID for the head of household
    • List of all household members
    • Heating bill information (provider name and account number)
    • Housing situation details (lease or mortgage statement)
    • Proof of income for the 30 days prior to the application date
  2. Apply:
    • Online: Apply at www.toapply.org/CTI (available in 16 languages). First-time applicants must schedule an intake appointment.
    • In-Person: Visit Community Teamwork at 45 Kirk Street, Lowell, MA. Appointments can be set up online, and assistance is available.
    • Telephone Interview: New applicants can schedule a call to start the application process by calling 978-459-6161 (Monday – Friday, 8:30 am – 5 pm).
  3. Receive Funding:
    • Eligible households will automatically receive discounts on electric and gas bills, with payments made directly to heating vendors from November 1 to April 30.

Programa de Asistencia de Energía para Hogares de Bajos Ingresos de Massachusetts (LIHEAP)

El programa LIHEAP ayuda a los hogares elegibles en Massachusetts a pagar sus facturas de calefacción durante el invierno, con pagos realizados directamente a los proveedores de energía. Tanto propietarios como inquilinos pueden aplicar, incluso si los costos de calefacción ya están incluidos en la renta.

Temporada de calefacción: 1 de noviembre de 2025 – 30 de abril de 2026
 Administrado por: Community TeamWork, Lowell
 Elegibilidad: Basada en el tamaño del hogar e ingresos (hasta el 60% del Ingreso Medio Estatal estimado).

Cómo aplicar

  1. Reunir documentos:
  • Identificación con foto del jefe/a de hogar
  • Lista de todos los miembros del hogar
  • Factura de calefacción (nombre del proveedor y número de cuenta)
  • Detalles de vivienda (contrato de alquiler o estado de hipoteca)
  • Comprobante de ingresos de los últimos 30 días

  1. Aplicar:
  • En línea: www.toapply.org/CTI (disponible en 16 idiomas). Los solicitantes por primera vez deben programar una cita de ingreso.
  • En persona: Community TeamWork, 45 Kirk Street, Lowell, MA. Las citas se pueden programar en línea.
  • Por teléfono: Llame al 978-459-6161 (lunes a viernes, 8:30 a.m.–5:00 p.m.) para programar una entrevista telefónica.
  1. Recibir fondos:
     Los hogares elegibles recibirán descuentos en las facturas de electricidad y gas, con pagos enviados directamente a los proveedores de calefacción desde el 1 de noviembre hasta el 30 de abril.

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