How to Apply for RAFT/ Como Solicitar RAFT

What is RAFT?

The Residential Assistance for Families in Transition (RAFT) is a homelessness prevention program that provides short-term financial assistance to low-income families who are homeless or at risk of becoming homeless. RAFT requires that landlords are cooperative with their application process. If your landlord is unwilling to cooperate, you will not be eligible for these services. All funds are paid to the landlord or third party (such as a moving company), not to the tenant.

  • The RAFT program helps keep households in stable housing when facing eviction, loss of utilities, and other housing emergencies
  • RAFT can provide up to $7,000 per household, within a 12-month period, to help preserve current housing or move to new housing.
  • RAFT can be used to pay for utilities, moving costs, overdue rent, and sometimes future rent.
    • Payment for utilities cannot equal more than $2,500 of the $7,000 per year.
    • Payment for furniture cannot equal more than $1,000 of the $7,000 per year.
  • If applying for moving expenses: identify an apartment to rent, but do not move in until you have been approved and the apartment has been inspected by the approving agency. RAFT will not pay for moving expenses retroactively.

Step 1: Check eligibility

The RAFT application does not ask for immigration status. Households of any immigration status are welcome to apply.

You may be eligible for RAFT if: 

  • You’re at risk of homelessness or losing your housing (for example. you received a Notice to Quit or an eviction notice; you're behind on your mortgage; you received a utility shutoff notice; or you can't stay in your home due to health, safety, or other reasons)
  • Your income is less than 50% of your city/town's Area Median Income (AMI)  
  • Your income is less than 60% of your city/town's AMI AND you are at risk of domestic violence 

You can also fill out this form that will identify if you are eligible for RAFT

Step 2: Get your Documents Ready

Necessary documents to apply for RAFT are:

  • ID for Head of Household 
    • Ex. A state issued driver’s license, birth certificate, or passport
  • Proof of Current Housing 
    • Ex. A lease, tenancy agreement, or tenancy at will agreement
  • Verification of Housing Crisis 
    • Ex. A Notice to Quit, proof that you are behind on your mortgage, an eviction notice, a utility shutoff notice, or documentation showing that you can't stay in your current home due to health, safety, or other reasons
  • Income Verification. After applying, the Regional Administering Agency (RAA) or Rental Assistance Processing (RAP) Center will verify your income usually automatically through matching your data with other benefit programs. If additional documents are needed, these agencies will contact you,

Step 3: Apply

You can apply for RAFT Online

You can apply through the Massachusetts Emergency Housing Payment Assistance Portal

The RAFT application takes about 20-30 minutes to complete.

Once you complete your application, save a copy of the application number and the 15-digit application number for your records!

Once you submit your application, a Regional Administering Agency (RAA) or the Rental Assistance Processing Center (RAP Center) will review it. If it's missing something, staff will email you with a deadline for what is missing. The email will also tell you how to update your application. 

Step 4: Your landlord needs to complete a landlord application

After you submit your application, let your landlord or property manager know as soon as possible. They will also need to submit an application to complete the application process. When you submit your tenant application, they’ll be notified by email with directions about completing their landlord application. If they don't submit within 21 days, your application will time out, and you'll have to reapply. 

Step 5: Response

It usually takes fewer than 30 days to get a response after you submit a RAFT application. Applications with all required information and documentation will be processed more quickly.

If your application is approved, they will send you an “award letter” with proof of the amount of the award, and they will contact your landlord or utility company to arrange the payment.

If your application is denied, you may request an administrative review (appeal) of the denial. This request must be made within 10 business days of the date of the denial letter. Instructions for requesting an administrative review will be found on the denial letter.

Como Solicitar La Asistencia Residencial para Familias en Transición (RAFT)

Que es RAFT?

La Asistencia Residencial para Familias en Transición (RAFT) es un programa de prevención de la falta de vivienda que brinda asistencia financiera a corto plazo a familias de bajos ingresos que no tienen hogar o están en riesgo de quedarse sin hogar. RAFT requiere que los propietarios cooperen con su proceso de solicitud. Si su arrendador no está dispuesto a cooperar, usted no será elegible para estos servicios. Todos los fondos se pagan al propietario o a un tercero (como una empresa de mudanzas), no al inquilino.

  • El programa RAFT ayuda a mantener a los hogares en viviendas estables cuando enfrentan desalojos, pérdida de servicios públicos y otras emergencias de vivienda.
  • RAFT puede proporcionar hasta $7,000 por hogar, dentro de un período de 12 meses, para ayudar a preservar la vivienda actual o mudarse a una nueva.
  • RAFT se puede utilizar para pagar servicios públicos, costos de mudanza, alquileres vencidos y, a veces, alquileres futuros.
    • El pago de los servicios públicos no puede superar los $2,500 de los $7,000 por año.
    • El pago por muebles no puede superar los $1,000 de los $7,000 por año.
  • Si solicita gastos de mudanza: identifique un apartamento para alquilar, pero no se mude hasta que haya sido aprobado y el apartamento haya sido inspeccionado por la agencia aprobadora. RAFT no pagará los gastos de mudanza de forma retroactiva.

Paso 1: Determine elegibilidad

La solicitud RAFT no solicita estatus migratorio. Los hogares de cualquier estatus migratorio pueden presentar su solicitud.

Puede ser elegible para RAFT si:

  • Está en riesgo de quedarse sin hogar o de perder su vivienda (por ejemplo, recibió un aviso de desalojo; está atrasado en su hipoteca; recibió un aviso de corte de servicios públicos; o no puede quedarse en su casa debido a razones de salud, seguridad u otras razones)
  • Su ingreso es menos del 50% del ingreso medio del área (AMI) de su ciudad/pueblo
  • Tus ingresos son menos del 60% del AMI de tu ciudad/pueblo y estás en riesgo de sufrir violencia doméstica

También puede completar este formulario que identificará si es elegible para RAFT

Paso 2: Prepara los documentos necesarios

Los documentos necesarios para solicitar RAFT son:

  • ID de Jefe de Hogar
    • Ex. Una licencia de conducir, certificado de nacimiento o pasaporte emitido por el estado
  • Prueba de vivienda actual
    • Ex. Un contrato de arrendamiento o arrendamiento a voluntad
  • Verificación de crisis habitacional
    • Ex. Un aviso de desalojo, prueba de que está atrasado en su hipoteca, un aviso de corte de servicios públicos o documentación que demuestre que no puede quedarse en su casa actual debido a razones de salud, seguridad u otras razones.
  • Verificación de ingresos. Después de presentar la solicitud, la Agencia Administradora Regional (RAA) o el Centro de Procesamiento de Asistencia para el Alquiler (RAP) verificarán sus ingresos, generalmente de forma automática, comparando sus datos con otros programas de beneficios. Si se necesitan documentos adicionales, estas agencias se comunicarán con usted.

Paso 3: Aplicar 

Puedes solicitar RAFT en línea

Puede presentar su solicitud a través del Portal de asistencia para pagos de vivienda de emergencia de Massachusetts.

La solicitud RAFT dura entre 20 y 30 minutos en completarse.

Una vez que complete su solicitud, guarde una copia de la solicitud y el número de solicitud de 15 dígitos para sus registros.

Una vez que envíe su solicitud, una Agencia Administradora Regional (RAA) o el Centro de Procesamiento de Asistencia de Alquiler (RAP) la revisará. Si falta algo, el personal le enviará un correo electrónico con una fecha límite para lo que falta. El correo electrónico también le indicará cómo actualizar su solicitud.

Paso 4: Su arrendador debe completar una solicitud de arrendador

Después de enviar su solicitud, infórmeselo a su arrendador o administrador de la propiedad lo antes posible. También deberán enviar una solicitud para completar el proceso de solicitud. Cuando envíe su solicitud de inquilino, se le notificará por correo electrónico con instrucciones sobre cómo completar su solicitud de propietario. Si no se envían dentro de los 21 días, su solicitud se expira y tendrá que volver a presentarla.

Paso 5: Respuesta

Por lo general, se necesitan menos de 30 días para obtener una respuesta después de enviar una solicitud RAFT. Las solicitudes con toda la información y documentación requerida se procesarán más rápidamente.

Puede verificar el estado de su solicitud en https://applyhousinghelp.mass.gov/s/casesearch/?language=en_US

Si se aprueba su solicitud, le enviarán una “carta de adjudicación” con prueba del monto de la adjudicación y se comunicarán con su arrendador o compañía de servicios públicos para organizar el pago.

Si se rechaza su solicitud, puede solicitar una revisión administrativa (apelación) de la denegación. Esta solicitud debe realizarse dentro de los 10 días hábiles siguientes a la fecha de la carta de denegación. Las instrucciones para solicitar una revisión administrativa se encontrarán en la carta de denegación.